2023年以来，临沧市凤庆县采取多项措施优化营商环境，包括出台28条措施和“暖心行动”等机制，督促各级各部门增强服务意识，迅速回应企业诉求。凤庆县纪委监委积极监督干部工作，确保党委决策部署得到跟进，为企业提供精准服务。该县还实施了“1133”服务承诺机制，简化企业办事流程，建立“企业家红色驿站”，通过“党建+服务转型+营商环境建设”模式，构建高效服务体系。此外，引入营商环境观察员机制，为72家重点企业提供政策解读和业务咨询，确保企业发展得到支持。凤庆县纪委监委负责人表示，将继续优化营商服务，开展破坏营商环境行为的专项排查，严肃查纠问题，推动营商环境持续改善。
原标题：临沧凤庆：为营商环境注入“廉动力”
“针对厂区内限速标志牌缺失的问题，园区管委会迅速指导企业完成设置；针对企业面临的不动产权证办理难题，凤庆县自然资源局通过容缺机制，积极推进办理……”这是临沧市凤庆县纪委监委负责人召集相关部门，集中研究企业面临的困难和问题，助企解困纾困的一个缩影。
2023年以来，凤庆县出台优化营商环境“补弱项、创一流”28条措施和“暖心行动”见真章、常态化“四项机制”，督促各级各部门不断增强服务意识，精准掌握企业需求，迅速回应企业诉求。凤庆县纪委监委积极发挥监督干部的核心作用，精准对焦企业需求，推动关键人员到位，紧盯企业事务办理的各个环节，确保党委的决策部署到哪里、政治监督就跟进到哪里，为优化营商环境注入“廉动力”。
凤庆县针对企业在办事过程中遇到的流程繁琐、环节多、来回奔波、多头办理等问题，严格落实“1133”服务承诺机制，做到企业开办在1天内完成、常规事项实现1天办结、一般诉求能在3天内解决，复杂问题在3天内提出解决方案并推动解决。
同时，建成“企业家红色驿站”，通过“党建+服务转型+营商环境建设”模式，构建“三班服务”与“三单办理”机制。县处级领导、监管部门和行业部门分别提供“领班”“坐班”和“轮班”服务。通过企业“点单”、部门“办单”、服务“评单”，将党务服务、企业服务、公共服务深度融合，畅通企业反映问题和诉求“绿色通道”。并在驿站特设“外商投资企业投诉受理中心”，专门受理外商投资企业的投诉，确保每一个诉求都得到及时回应和解决。
“通过‘驿站’协调，帮助我们公司完成了不动产权证办理。同时，积极协调金融机构为我们解决融资难题。”云南一叶生物科技股份有限公司负责人表示，这样的服务模式切实帮助企业解决了实际难题。
为确保一对一精准服务企业，凤庆县积极引入营商环境观察员机制，为72家“四上”企业选派“作风护航员”和“法治护航员”，提供政策解读和业务咨询服务，在企业发展的各个环节给予精准指导和支持，为企业发展保驾护航。
“只有盯紧企业要办的事，解决企业遇到的难，满足企业发展的需，才能推动营商环境持续优化。”凤庆县纪委监委负责人表示，接下来将开展破坏营商环境行为的专项大排查，重点针对政策执行不力、滥用职权、吃拿卡要等问题进行严肃查纠和整治。（作者 杨成菊）