沧源佤族自治县近年来致力于政务服务效能的提升，通过深化综合窗口改革，实现资源配置优化、审批环节精简和办事时间缩短。县政务服务中心开设的6个“综合窗口”自2023年11月起正式运行，采用“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，实现了企业与群众办事的便利化，大幅节省了办事时间和流程。今年以来，该县通过统一“好差评”系统收到7762次评价且无差评，并收到了群众的感谢信。此外，通过评选优质服务窗口和优秀服务标兵等措施，营造了良好的工作氛围。目前，“综合窗口”已入驻23个部门的265个事项，累计办件量达334件，现场办结235件，提供咨询和帮办代办服务超过7899人次。未来，沧源县将继续推进政务服务的标准化、规范化和便利化，进一步优化营商环境。
原标题：临沧沧源：深化综合窗口改革 提升政务服务效能
近年来，沧源佤族自治县聚焦优化资源配置、精简审批环节、缩短办事时间，坚持以企业、群众满意度和获得感为第一评价标尺，持续深化综合窗口改革，优化提升政务服务效能。
日前，在县政务服务中心“综合窗口”，前来办理经营许可证的九艾茸感受到了“无差别受理，同标准办理”带来的便利。市民九艾茸说：“以前办证要去几个窗口，在多个部门之间来回跑，现在到一个综合窗口就能把事办好，很方便，很省时间。”
县政务服务中心开设的6个“综合窗口”，于2023年11月正式受理接件。以“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，打造“无差别受理，同标准办理”的政务服务环境，让企业、群众只进“一扇门”办所有事。
今年以来，全县统一“好差评”系统共产生评价7762次，全县无差评，收到了2封群众感谢信；抓实窗口管理，评选出“优质服务窗口”“优秀服务标兵”“党员先锋岗”，营造“比学赶超”的工作氛围。据介绍，“综合窗口”共计入驻23个部门265个事项。今年以来，累计办件量达334件，现场办结235件，咨询导办4346人次，为群众、企业提供帮办代办服务7899人次。
下一步，沧源县将持续深化综合窗口改革，紧紧围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的目标，推动政务服务标准化规范化便利化，企业和群众办事“无差别受理，同标准办理”，助力优化营商环境。（通讯员 高雨秋）